Turmas do Integral não aparecem no SGP: mudanças entre as edições
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Edição das 14h32min de 17 de julho de 2018
Descrição do Problema
As turmas do Integral da UE não aparecem no SGP.
Como solucionar
Verificar atribuição
Olhar o EOL se a turma está atribuída ao Professor.
Em caso de dúvidas verificar no EOL, se houver erros corrigir e aguardar dois dias úteis.
- Verificar experiência pedagógica;
Abrir o EOL, Escolher a turma Escola → Turma → Turma Escola
e escolher o botão Territórios do Saber/ Experiência Pedagógica.
Na tela que se abre verificar se há atribuição e vinculação de Experiência Peagógica.
Caso não haja, como no exemplo acima, primeiro deve ser vinculado para depois ocorrer a migração para o SGP.
Quando tudo falhou
Enviar um e-mail oficial (@sme.prefeitura.sp.gov.br), assinado pelo Diretor, CP ou Administrador do SGP na UE, para o Administrador do SGP e/ou Gerente de EOL de sua DRE com as informações:
- Escola e DRE que está com problema de Integral;
- RF, nome e cargo do Professor com integral atribuído;
- Tipo de Problema anos/turmas;
- Territórios / Experiências que deviam estar vinculadas a quais turmas.
- Print da(s) tela(s) com erro